Pe langa optimizarea pentru motoarele de cautare intr-o campanie de marketing online realizata de firme specializate se poate include si managementul reputatiei online. Reputatia online este deosebit de importanta pentru afacerile care se dezvolta in acest mediu, ea poate influentea pozitiv sau negativ traficul de calitate pe care site-ul respectiv si l-a castigat in timp. ORM-ul contribuie la influentarea si controlarea reputatiei organizationale sau la nivel de individ, prin aplicarea strategiilor specifice vizibilitatea si increderea afacerilor va creste, atacurile de imagine vor fi preintampinate, la nevoie imaginea companiei este refacuta.

Controlul reputatiei online porneste de la aparitiile pe retelele de socializare, pe anumite formuri si site-uri partenere, se poate extinde insa si la alte locuri unde brandul respectiv a fost mentionat. Cand se depisteaza un review negativ sau un comentariu care nu corespunde valorilor afacerii respective specialistii in ORM actioneaza in asa fel incat imaginea firmei sau a site-ului sa aiba cat mai putin de suferit, incearca sa „repare” tot ceea a fost stricat. Avantajele managementului reputatiei online sunt date de calitatea foarte buna a serviciilor prestate de firmele si agentiile de marketing onlien cum e si Digital Metrics, de refacerea eficienta a imaginii in cazul in care aceasta a avut de suferit, de depistarea corecta si rapida a naturii problemei si implementarea unui set de masuri personalizate in functie de fiecare afacere. Echipa Digital Metrics se va folosi de toate instrumentele specifice ORM pentru a crea continut pozitiv, a elimina rezultatele negative si a readuce traficul de calitate si vizibilitatea de care are nevoie un anumit brand.

Managementul reputatiei online este foarte important pentru o afacere si din perspectiva faptului ca aveti la dispozitie specialisti care pot evalua obiectiv si corect orice tine de imaginea in online, punandu-va la dispozitie solutii verificate si testate, instrumente de lucru moderne si abordari specifice problemelor depistate. Atunci cand nu vor mai exista probleme de reputatie online dezvoltarea afacerii va fi mai usoara, profitul se va mentine in limite normale, controlul asupra brandului va fi si ele mult mai facil.